
Met betrekking tot de huisvesting van onze groepen streven wij naar kwalitatief hoogwaardige panden. De panden voldoen aan alle door de brandweer en de door de Wet Kinderopvang gestelde eisen alsmede ook aan de overige wet- en regelgeving die op de kinderopvang van toepassing is.
Natuurlijk vinden wij de uitstraling en de duurzaamheid van de gebouwen ook belangrijk. Zo besteden wij veel aandacht aan de materialen en de inrichting.
Ook bij de keuze van de kleuren houden wij rekening met factoren als uitdaging voor de kinderen en een prettige leefomgeving. Als werkgever hechten wij aan een gezonde werkomgeving voor onze medewerkers en derhalve beschikken wij over ergonomisch verantwoord meubilair en hulpmiddelen zoals de Arbo-wetgeving voorschrijft.
Voor de kinderen vinden wij het zeer belangrijk dat ze over ruime speelmogelijkheden beschikken. Dit betekent dat de kinderen waar mogelijk in plaats van de wettelijk voorgeschreven 3,5 m2 per kind speelruimte binnen over minimaal 4,5 m2 per kind kunnen beschikken en buiten over minimaal 5,5 m2 in plaats van de voorgeschreven 3 m2 per kind. Deze ruimten zijn bij ons berekend op basis van het maximaal aantal te plaatsen kinderen per vestiging.
Jaarlijks maken wij voor alle vestigingen een risico-inventarisatie Veiligheid en Gezondheid, zoals voorgeschreven door de Wet Kinderopvang. Ook worden al onze vestigingen jaarlijks gecontroleerd door de GGD. Twee maal per jaar houden wij ontruimingsoefeningen met de kinderen volgens een vastgesteld calamiteitenplan. Op elke vestiging zijn een aantal opgeleide bedrijfshulpverleners, die jaarlijks bijgeschoold worden in EHBO en brandbestrijding.
Daarnaast volgen alle medewerkers regelmatig bijscholing over EHBO bij kinderen.
Wanneer uw kind gehaald wordt door een ander dan gebruikelijk, dient u dit van tevoren aan de groepsleiding te melden. Er worden geen kinderen meegegeven aan derden zonder toestemming van de ouders.
Op alle groepen werken professionele, gekwalificeerde en parttime pedagogisch medewerkers. Wij hanteren de pedagogisch medewerker-kind-verhouding zoals die in het Convenant Kwaliteit Kinderopvang (vastgesteld door de Branchevereniging voor ondernemers in de Kinderopvang, de Maatschappelijke Ondernemersgroep en BOinK, Belangenvereniging voor Ouders in de Kinderopvang) is vastgelegd.
Al onze medewerkers krijgen, naast de verplichte deskundigheidsbevordering zoals een tilcursus, pedagogische verdieping en communicatietraining, de gelegenheid tot het volgen van (individuele) bijscholing. Dit is mogelijk door een ruim budget want wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers geïnspireerd en gestimuleerd worden in hun eigen ontwikkeling. Daarnaast verwachten wij van onze medewerkers dat zij creatief en flexibel zijn en op een positieve manier in het leven en hun werk staan.
In voorkomende gevallen kunnen medewerkers een beroep doen op een vertrouwenspersoon die aan de organisatie is verbonden. Ter ondersteuning van de pedagogisch medewerkers en vestigingsmanagers zijn zowel een medisch als psychologisch adviseur verbonden aan de organisatie. Deze adviseurs worden alleen ingeschakeld als de ouder daarvoor toestemming heeft gegeven.
Onze kinderdagverblijven zijn geopend van 7.30 uur tot 18.30 uur (de deur is open vanaf aanvangstijd).
Forte biedt ouders de mogelijkheid om gebruik te maken van flexibele opvang voor kinderen als de ouders behoefte hebben aan opvang op wisselende dagen en tijden. Binnen het aanbod van flexibele opvang in het kinderdagverblijf stellen wij dat ouders minimaal 16 dagdelen per maand moeten afnemen en wel op wisselende dagen. Het minimum aantal dagdelen wordt per maand gefactureerd en voor de dagen die daarnaast extra worden afgenomen wordt door de ouders een strippenkaart gekocht.
Het aanbieden van flexibele opvang vraagt ook om flexibele breng- en haaltijden.
Forte stelt zich ten doel om hierin ouders zoveel mogelijk tegemoet te komen, zolang wij de kwaliteit van de opvang kunnen waarborgen.
Het belang van de kinderen staat voorop en mochten wij twijfels hebben over het welzijn van het kind, dan wordt dit met de ouders besproken.
Onder indicatiekinderen verstaan we kinderen die in meer of mindere mate belemmerd worden of dreigen te worden in hun ontwikkeling en voor wie plaatsing op een kinderdagverblijfgroep een belangrijke verbetering in de situatie zou kunnen betekenen. Voor aanmelding van een indicatiekind is een speciaal formulier verkrijgbaar bij de administratie. Aanmelding kan slechts geschieden door een erkend verwijzer (bv. huisarts, consultatiebureau).
Het is mogelijk, naast de vaste dagen die uw kind komt, incidenteel één of meer extra dagdelen af te nemen. Dit kan, tegen betaling, als de samenstelling van de groep het toelaat, op de eigen groep of op een andere groep binnen dezelfde locatie. Daarnaast kunt u binnen het kinderdagverblijf ook dagen ruilen. In het ruilbeleid zijn de mogelijkheden en voorwaarden hiervoor opgenomen.